Användarvillkor

Tjänsten

Privé söker igenom svenska personsöktjänster och Google för att visa var dina personuppgifter är exponerade. Vi tar bort uppgifter där källan tillåter att vi agerar ombud, begär avindexering hos Google, och guidar dig genom de steg som kräver din egen BankID. Vi kan inte garantera att varje sajt tar bort en uppgift, eftersom det ytterst beror på respektive sajts regler och beslut.

Konto och ansvar

Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar är korrekta och att du har rätt att begära åtgärder för dem. Du får inte använda tjänsten för att söka på eller agera för någon annan utan laglig grund.

Ombud och fullmakt

För att vi ska få agera ombud och begära borttagning å dina vägnar måste du legitimera dig med BankID och ge oss fullmakt för ändamålet. Fullmakten gäller tills du återkallar den eller ditt abonnemang upphör.

Priser, betalning och ångerrätt

Aktuella priser anges på sidan och totalpris inkl. moms visas innan du slutför köpet. Abonnemang förnyas automatiskt för vald period tills du säger upp det.

Ångerrätt. Du har enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att avtalet ingicks, utan att ange skäl. Du utövar ångerrätten genom att meddela oss på hello@avindexera.se.

Om du vill att vi börjar direkt. Vår tjänst påbörjas normalt omedelbart (skanning och, i förekommande fall, borttagningsärenden startar). För att vi ska få börja under ångerfristen måste du uttryckligen begära det. Om tjänsten då fullgörs helt under ångerfristen förlorar du ångerrätten. Väljer du att ångra dig medan tjänsten pågår betalar du för den del som redan utförts.

Uppsägning

Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst via kundportalen. Tjänsten fortsätter till slutet av den betalda perioden.

Ansvarsbegränsning

Privé tillhandahåller en hjälptjänst och lämnar ingen garanti för att en extern personsöktjänst, myndighet eller sökmotor godkänner en begäran om borttagning eller avindexering, eller för att uppgifter inte återpubliceras av tredje part. Privé ansvarar inte för indirekt skada, och Privés sammanlagda ansvar är under alla omständigheter begränsat till vad du betalat för tjänsten de senaste tolv månaderna. Inget i villkoren begränsar ansvar som enligt tvingande lag inte kan begränsas.

Ingen juridisk rådgivning

Privé lämnar praktisk hjälp med borttagning av personuppgifter, inte juridisk rådgivning. Vid behov av juridisk bedömning hänvisas du till juridiskt ombud.

Missbruk och avstängning

Privé får stänga av eller neka en användare som lämnar felaktiga uppgifter, försöker använda tjänsten för att komma åt eller påverka annans personuppgifter utan rätt, eller på annat sätt missbrukar tjänsten. Fullmakt får endast lämnas av den person uppgifterna avser (eller behörig ställföreträdare).

Force majeure

Privé ansvarar inte för förseningar eller utebliven prestation som beror på omständigheter utanför Privés rimliga kontroll (t.ex. driftstörningar hos tredje part, myndighetsbeslut eller avbrott i elektronisk kommunikation).

Ändringar och tillämplig lag

Vi kan uppdatera dessa villkor; väsentliga ändringar meddelas i förväg. Svensk lag tillämpas och tvister prövas av svensk domstol.